プライバシーポリシー

キッコーマン株式会社及びグループ子会社※(以下総称して「キッコーマングループ」といいます。)は、個人情報を保護することがキッコーマングループの事業活動の基本であるとともに、キッコーマングループの社会的責務であると考え、プライバシーポリシーを定め、役員、従業員等に周知徹底を図り、個人情報の保護に努めます。

グループ子会社の定義は、国内連結子会社、並びに国内直接所有非連結子会社とします。ただし、キッコーマン総合病院及びキッコーマンニュートリケア・ジャパン株式会社は別途プライバシーポリシーを制定しています。

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社内体制

キッコーマングループではお客様、お取引先様、株主様及び採用応募者様等(以下総称して「お客様等」といいます。)の個人情報の取り扱いについて、部門毎に管理責任者を置き、その管理責任者の指示のもと適切な保護・管理を行います。

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個人情報の利用目的について

キッコーマングループは、お客様等からご提供いただいた個人情報を、ご提供いただく際にお客様等にお知らせする利用目的の範囲内で利用します。お知らせした利用目的の範囲を超えて利用する必要が生じた場合は、その利用目的をお客様等にご連絡したうえで、ご同意いただけた場合のみ利用します。
お客様等からご提供いただいた個人情報は、下記の目的に利用します。また、お客様等から直接書面(ホームページや電子メールなどの電磁的方法等による場合を含みます。)に記載された個人情報を取得する場合は、法令による例外が認められている場合を除き、その都度あらかじめ、その利用目的を明示させていただきます。

  • お問い合わせへの対応
  • キャンペーン、懸賞等の抽選及び当選者への当選品の発送
  • コンテスト、イベント、展示会等の案内、及びその運営に関する対応
  • ご購入された商品・サービスの発送及び商品・サービスを提供するために必要となる確認やご連絡
  • 商品販売またはサービス提供に関する代金決済の付随業務
  • 電子メール配信サービス及びキッコーマングループウェブサイト(携帯サイトを含みます)上のサービスへの登録、配信、確認、及び当該サービスに関する諸対応
  • 希望されたメールマガジンの送付
  • 希望された商品のご紹介
  • 施設利用時の対応及び利用に関する情報提供
  • お取引先様(お取引先様になる可能性のある事業者を含みます。以下同じ。)に対する業務上の連絡・対応及び管理
  • 会社法等に定める株主様の管理及びご案内
  • 採用応募者様に対する採用等の情報提供、採用選考及びアンケート調査
  • キッコーマングループの商品開発やマーケティング活動を改善するために、個人を特定しないかたちでの統計データ化

ただし、特定個人情報(個人番号及び個人番号をその内容に含む個人情報)については、お客様等の同意の有無に関わらず、「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」(以下、「番号利用法」といいます。)で認められた下記の利用目的の範囲内に限り利用いたします。

  • 源泉徴収票の作成、提出等その他源泉徴収に関する事務
  • 報酬、料金、契約金及び賞金の支払調書の作成・提出に関する事務
  • 株式に係る支払調書の作成・提出等に関する事務
  • 不動産の使用料、不動産の譲受けの対価等の支払調書の作成・提出に関する事務
  • 上記各号に関連する事務
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共同利用について

キッコーマングループは、お客様等からご提供いただいた個人情報(特定個人情報を除く)を、以下の通り共同利用することがあります。ただし、利用目的の達成に必要な範囲を超えて、共同利用することはありません。

共同利用する個人情報の項目

お客様等の住所・氏名・電話番号・年齢・性別・電子メールアドレス等の属性情報及びご提供頂いた情報・お問合せ等の内容

共同利用者の範囲

キッコーマングループ

共同利用する者の利用目的

「2.個人情報の利用目的について」に記載の利用目的

管理に責任を有する者

キッコーマン株式会社

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個人情報の管理・保護について

個人情報を取り扱う際は、適切な管理を行い、外部からの不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏えい等の危険防止に努め、適切かつ合理的なレベルの安全対策を行います。万が一、事故が発生した際は速やかに是正処置を講じます。

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個人情報の第三者への提供について

キッコーマングループは、お客様等の個人情報を、お客様等ご本人の同意なしに、業務委託先以外の第三者に開示、提供することはありません。ただし、法令により開示を求められた場合等、正当な理由がある場合はこの限りではありません。

特定個人情報については、お客様等の同意の有無に関わらず、業務委託先及び番号利用法第19条並びにその他の法令に基づく場合を除き、第三者には提供いたしません。

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委託先の管理について

キッコーマングループは、前項によりお客様等の個人情報を開示する業務委託先に対しては、秘密保持契約を締結し、適切な取り扱い及び保護を行うよう、指示・監督を行います。

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個人情報の開示、訂正等、利用停止等について

キッコーマングループの保有個人データに関し、お客様等が、自分自身の個人情報の開示、訂正等(訂正、追加または削除)、利用停止等(利用停止または消去並びに第三者への提供の停止)をご希望される場合には、「キッコーマンお客様相談センター」までご連絡いただければ、ご本人であることを確認した上で、合理的な範囲内で速やかに対処させていただきます。

ただし、他の第三者の権利を侵害する場合、キッコーマングループの業務の適正な遂行に著しく支障をきたすとキッコーマングループが判断した場合または法令に違反する場合は、この限りではありません。

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法令・規範の順守について

キッコーマングループは、個人情報に関する法令及びその他の規範を順守します。

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個人情報保護体制の継続的改善について

キッコーマングループは、個人情報保護を適切に維持するため、本プライバシーポリシーに基づく規程等を策定、運用し、その内容を定期的にモニターすることによって、これを継続的に改善します。

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周知、徹底及び教育

キッコーマングループは、本プライバシーポリシーを役員、従業員等に周知、徹底させるとともに、適切な教育を実施します。

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お問い合わせ

お客様等の個人情報に関するお問い合わせについては、「キッコーマンお客様相談センター」、またはお客様等が個人情報を提供されたグループ各社の窓口で受け付けています。

なお、本プライバシーポリシーは予告なしに変更されることがありますことをご了承ください。

2016年1月27日改定